«Горничные» - это турецкий сериал, который рассказывает необычную историю Элы Сенмез. Она обычная девушка, которая привыкла жить как ей хочется. Эла с небольшого городка, но её жизнь меняется полностью, когда она узнаёт, что злоумышленники похищают внука Атахана, одной из самых знаменитых семей Стамбула. На этот раз жизнь играет с ней злую шутку и Эла решается переехать в крупнейший город Турции, чтобы провести собственное расследование и узнать, что именно произошло.
Расследование привело её к дверям роскошного поместья. Дабы раз и навсегда разобраться в деле, она решает устроиться горничной в этом шикарном доме. Во время работы там, героиня узнаёт о жизни богатых людей совсем с другой стороны, и начинает видеть настоящие лица каждого. Более того секреты в этом доме есть как и у богатых, так и у слуг.
Эла понимает, что виновен почти каждый, ибо узнают правду о том, что вся история с похищением, началась после пропажи служанки поместья Атахан. Для неё становится шоком, что Хаджер, Атийе и Чичек, с которыми она подружилась, также причастны к тому, что произошло. Как оказалось, здесь горничные убирают не только дом, но и «грязное белье» своего начальства.